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Hello à tous, on se retrouve aujourd’hui pour notre interview du mois ! On vous présente l’agence My Luxury Travel, une agence de voyage 😁 On vous laisse découvrir leur univers 🌍

My_Luxury_Travel

 

  •  Pouvez-vous nous dire quand avez-vous créé votre agence et nous préciser en quelques mots quels sont les services que vous proposés ?

My Luxury Travel est la nouvelle référence du voyage Haut de gamme en Principauté de Monaco et en France. Notre conciergerie du voyage, située en Principauté de Monaco depuis 2009, vous propose un service sur-mesure pour vos projets de voyages. Notre conciergerie vous accompagne dans la conception d’expériences uniques qui vous ressemblent et reste présente tout au long de votre voyage pour en assurer le bon déroulement et le succès.

Notre concept : 

  1. Proposer à nos clients des voyages cousus main : des lieux, des moments, des rencontres qui rendront leur expérience unique
  2. Permettre à nos clients de bénéficier de prestations d’exception grâce à une sélection innovante et rigoureuse de nos partenaires
  3. Garantir un service personnalisé : un Travel designer attitré dès la conception de votre projet qui reste à votre disposition pendant tout votre voyage
  4. Qualité de service, conseil, disponibilité et confidentialité sont nos maîtres mots.

 

  • Quelles ont été vos motivations pour créer l’entreprise My Luxury Travel ?

Passionnés par  la connaissance de nouvelles destinations, la géographie et les voyages, les deux fondateurs Steeve Alejandro et Guillaume Leroy, ont décidé après leurs études de tourisme, effectuées à Nice, de créer ensemble une agence de voyage spécialisée dans la création de voyages sur mesure.

  • Quelle est votre cible ?

L’agence My Luxury Travel a plusieurs typologies de clients :

  1. Les couples à la recherche d’un voyage de noces
  2. Les individuels (familles, groupes d’amis, couples, voyage intergénérationnels)
  3. Les chefs d’entreprises, professions libérales, sportifs de haut niveau
  4. Les entreprises organisant chaque année des voyages de motivation, de récompenses (comité de direction ….)

 

  • Quel est votre moyen pour vous différencier de vos concurrents ?

Une expérience de plus de 15 ans dans le secteur du voyage haut de gamme.

  1. Une connaissance parfaite des destinations et des produits que nous proposons à nos clients grâce à notre réseau de partenaires de confiance développé dans le monde entier.
  2. Des partenariats avec les plus grands acteurs du tourisme de luxe : établissements hôteliers, villas de prestige, compagnies aériennes, yachting et aviation privée.
  3. Une écoute et un service personnalisés 7 jours sur 7
  4. Des voyages adaptés à votre budget grâce aux tarifs compétitifs dont nous bénéficions auprès de nos partenaires.

Notre Agence est membre du réseau Traveller Made qui réunit les meilleurs Travel Designers du monde et vous permet de bénéficier d’offres exclusives avec l’ensemble de ses partenaires dans le tourisme de luxe.

 

  • Quelle est la plus grosse difficulté rencontré et comment l’avez-vous surmontée ?

Les mutations dans le comportement d’achat des voyageurs avec l’arrivée d’internet qui véhiculent très souvent des informations erronées sur les produits mais surtout sur les prix. Le client se retrouve très souvent perdu au milieu de tout cela. Faire appel à de vrais professionnels ne signifie pas régler plus chers mais bien au contraire obtenir une expertise et des conseils de qualité. C’est le message que nous devons essayer de transmettre.

 

  • Quelles qualités sont nécessaires pour être chef d’entreprise ?

La connaissance de son métier, l’écoute de son équipe, la réactivité.

 

  • Que conseilleriez-vous aux personnes qui souhaitent créer leur entreprise ?

Faire une étude de marché et de la concurrence afin d’évaluer les opportunités.

 

  • Selon-vous, est-il pertinent de faire appel à l’image des influenceurs pour communiquer sur votre agence ? Travaillez-vous avec des influenceurs locaux ?

Il s’agit d’une nouvelle tendance à laquelle nous assistons. Nous avons en effet tissé un partenariat avec un influenceur de la Côte d’Azur, Monsieur Lifestyle.

 

  • Quels sont vos futurs projets pour développer davantage l’agence My Luxury Travel ?

Dénicher de nouvelles adresses, destinations encore méconnues par le grand public pour les proposer des expériences de voyages uniques.

 

  • Et sinon, quelle est votre destination de rêve ?

Menacée par le réchauffement climatique, la découverte du Groenland, de l’Antarctique reste un lieu à découvrir rapidement.

 

  • Votre plus beau souvenir de voyage ?

Le Japon reste le plus beau souvenir de voyage.

Ce pays d’Asie aux multiples facettes, où traditions et modernité se côtoient a su garder une profonde identité. Délicatesse et art de vivre, fêtes gigantesques, samouraïs, cérémonie du thé, marché aux poissons.

Forêts de bambous, temples, torii de Miyajima, quartier électronique de Akihabara et marché aux poissons de Tsukiji à Tokyo, cours de sushis, découverte de la culture Geisha dans le quartier de Gion à Kyoto, plus forte concentration de restaurants 3 étoiles Michelin au monde devant la France, expérience onsen dans un ryokan traditionnel…

Un voyage au Japon ne vous laissera pas indifférent !

 

  • Montagne ou mer ?

Difficile de répondre à cette question. Je dirais plutôt mer sur une île proposant du relief afin de combiner plage avec randonnée et découverte, comme Hawaï par exemple.

 

  • Vous êtes plutôt vacances avec un sac à dos ou vacances avec 4 valises bien remplies?

Sac à dos à 100%. Voyager léger c’est l’assurance de pouvoir se délester du superflus et se concentrer sur l’expérience du voyage.

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